送貨
多謝惠顧 “雅詩傢居設計”,請客戶注意以下條款與細則:
1. 本發票半年內有效,逾期作廢; 所有貨品一經確認及簽署後恕不更改或取消。
2.產品規格確定後,若因客戶住宅範圍所限不能進屋,本公司恕不負責,本公司保留權利收取客發票之30%作為退換行政費。度尺訂金只可以作購買傢俬,不能作現金退回。
3.由客戶提供尺吋之訂造傢俱,若該尺吋數據有誤而不能安裝或不能進入屋內,敝公司概不負擔任何責任。
4.梳化屬軟性產品,請預算單上規格公差為+/-2”之內。
5.不同批次的真皮或仿皮的皮紋及不同批次的天然雲石或木紋,因物料的天然特性可能有輕微差異,並不保證貨品之顏色/紋理與皮辦或陳列品完全相同。
6.所有貨品配件、玻璃及雲石,請收貨時驗核,恕不後補。
7.客戶若收貨後發現送漏傢俬部件或有損壞,本公司會負責補送及更換部件,但不負責客人收貨後自行損壞的部件。
8.客戶若收貨後發現有生產上的問題,本公司會負責對換同樣(同款同色同尺寸)無問題的貨品,退回的貨品必須未經使用。
9.本公司有權選擇重新生產一件相同款式的貨品或在不影響原貨品應有的品質及功能下更換有問題的部件。
10.有問題貨品必須先退回本公司後再由本公司另再安排時間送上更換的貨品。
11.減價或陳列貨品一經客戶簽收後恕不更換部件及退款。
12.所有正價貨品於送貨後,不可退回及退款,陳列品不設退貨及退款。
13.發票一經確定,所有訂金概不退還,本公司恕不接受客人取消訂單及要求退款,若更改貨品客戶必須購買相等於發票內之合計金額,如客戶堅持取消訂單,即該客戶被視為自動放棄已繳訂金或貨款。
14.優惠期內,貨品之優惠價格只適用於在此期間所發出的發票(不包括非此段時間發出之發票而尚未送貨之產品),本公司不須對非優惠期內的客戶所訂購產品作差價的彌補。
- (i)本公司發票有效期為6個月(由開單日期計起)。若超過6個月或於約定的日期,客戶仍未能收貨,本公司有以下規定:本公司有權沒收單上貨品及所有訂金貨款不予退回。
- (ii)若客戶只是臨時性無法安排收貨,則須付繳額外倉租HK$200/7天。
- (iii)所有陳列品一經出售恕不退貨,並須於2星期內收貨;否則按以上(i)及(ii)方法處理
15.所有訂做貨品本公司將會依照客人最後簽署之圖紙交予廠方作標準進行生產,故客人簽署圖紙時,必須仔細確認傢俬之款式、間格尺寸,如有不明白之處,請立即查詢,核對無誤方可簽名,收貨時一切以客人簽署之圖紙為準;訂做貨品一概不准退換,如有做錯只予更改,如非本公司出錯,更改將另行收取費用。
敬請留意送貨需知,基本費用及額外運費收費:
- 貨車未能直達地點,如離島。或貨物須經露台懸入屋內,或該地點情況,或該地點環境下不容許運送貨品,恕無送貨服務,如送貨電梯未能到達處,本公司將會另收搬運費。(大嶼山區/貨櫃碼頭/機場地區需付額外運費)。
- 送貨服務僅限於香港特別行政區境內,包括: 香港島、九龍 及 新界 (注: 東涌 及 愉景灣 需收取額外送貨費用)。
- 東涌 $60,馬灣 $120,柏麗灣 $120.-
- 愉景灣 $360.-
- 元朗八鄉下輋村入口 $100-
有關各離島地區之指定送貨日期或其他離島地區之送貨安排及收費等詳情,請向店務員查詢。
3. 若送貨地址並無升降機直達,雅詩傢居設計將按每層樓層收取額外的送貨服務費用,詳情請參閱額外送貨收費表。有關額外的送貨費用由送貨員即場收取現金,不設收據。
4. 如需送貨至河畔或碼頭,顧客須自行安排海路運送及貨物上落事宜。一切額外費用,須由顧客自付。
5. 增購貨品、新售貨單、修改原售貨單均必須於雙方訂定的送貨日期前三日確定。
6. 傢俬產品送貨時間為星期一至六。 (注: 星期日及公眾假期不設送貨服務)
7. 由於每款產品的到貨日期不同,我們會在貨物到達香港後與客戶聯繫。因此,我們會在送貨前一至兩個工作日內確認並安排送貨的具體細節。
8. 若於約定之送貨時間,因送貨地址無人應門而需重新安排送貨、或其他環境所限不能進屋 (如顧客住宅入口或露台尺寸等), 顧客須繳付港幣200元行政費安排新的送貨。新的送貨日須為通知更改送貨日起計至少三日後。
9. 待電單必須提前10工作天通知送貨。指定送貨日期,只可更改一次,如需要再次更改送貨日期則需另付倉租費。 倉租費為每7天200元港幣及行政費200元港幣。
10. 客戶更改送貨地址或時間 或增購貨品後更改安排一次送貨,須於送貨前最少4工作天前(不包括星期日及公眾假期)致電雅詩傢居設計顧客送貨部。
11.於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在雅詩傢居設計的控制範圍內,雅詩傢居設計不承擔任何責任。
12. 貨品如需要鑽牆安裝,顧客需自行承擔鑽牆可能引致之任何後果。鑽牆需額外收費,詳情請參閱本公司網站。
13. 若客人在本公司購買多件貨品並需將其送往不同地址或安排分開的送貨日期,我們將收取額外的送貨費用港幣$250。
14. 所有代電單的有效期為六個月。若超過該期限,該代電單將自動作廢,且不會另行通知客人。所有訂製貨品(非標準尺吋、顏色等) ,一經訂購,恕不設任何形式退換。
15. 如遇上八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,當日或翌日之送貨服務可能會延遲或取消,本公司或供應商將聯絡顧客再作安排。
16.如因本公司無法控制之原因造成送貨服務的延誤,包括:天災、天氣、疫症、公敵行為、罷工、政府行為、海關或者國家檢疫部門的行為、交通管制、航班延誤或取消等不可抗力事件,本公司只會順延送貨安排並不承擔賠付責任。
17. 送貨日期會因應不同地區而有所不同,詳情請向店務員查詢或致電2690 2226。
如有任何爭議, “雅詩傢居設計”保留最終決定權。
額 外 運 費 收 費
1.搬運傢俬上樓服務送貨只送往設有電梯的地址, 倘若送貨未能直達地點,需給予上樓費(六級樓梯或以上為一層計算):
上樓費 (每件每層計算)
床頭櫃, 茶几, 角几, 妝檯, 妝椅, 斗柜 HK $150.-
鞋柜, 地柜 HK $180.
餐檯(一檯四椅) :
四尺或以下 HK $180.-
四尺半至六尺 HK $250.-
木/岩板/陶瓷玻璃(一檯四椅):
四尺或之內 HK $200.-
四尺半至六尺 HK $300.-
雲石檯連四椅 HK $350.-
另每椅 HK $50.-
書柜, 衣柜, 飾柜,廳柜:
四尺 HK $200.-
四尺半至六尺 HK $250.-
訂造套間等:
HK $200 包 5 件, 之後每 5 件加 HK$80.-
梳化:
普通梳化(一位至三位) HK $150.-
電動梳化(兩電電鉸) HK $180.-
電動梳化(兩位四電較) HK $230.-
電動梳化(三位四至九電較) HK $300.-
梳化床或儲物櫃桶梳化 HK $180.-
梳化床或儲物櫃桶梳化(電動或內有床褥) HK $280.-
推路費-平路,斜路 (每件計)
只適用於村屋及鄉郊地區平路:
50米以內 HK $100.-
超過50米後每50米 HK $100.-
斜路:
10米以内免費超過10米
後每50米 HK $100.-
吊樓費 (每層計) HK $500.-
備註:
1.顧客需於運送工作完成後以現金直接付予運輸人員。
2.基於安全理由, 電動產品不設外牆吊運傢俬服務。
3.如傢俬產品安排在樓下交收(送貨地址是地面除外),不設安裝服務。
2.棄置傢俬
以下是有關棄置舊傢俬所需要收取的額外費用(連拆):入牆傢俬本公司不包拆或棄置
傢俬類型-費用梳化:
1. 三座位梳化:電動: HK$400.- 非電動: HK$300.-
2. 兩座位梳化:電動: HK$300.- 非電動: HK$200.-
3. 一座位梳化:電動: HK$200.- 非電動: HK$200.-
4. 兩位加貴妃梳化 :電動: HK$500.- 非電動: HK$400.-
(每一個電動位加 HK$100,如此類推;如梳化需要拆裝 HK$250起)
鞋櫃,地櫃,妝檯,斗柜:
四尺或以下 HK$300.-
四尺以上 每 1尺加 HK$100.-, 如此類推(如有雲石或玻璃,需另加 HK$100)
一檯四椅:
三尺或一檯兩椅 HK$300.-
四尺或一檯四椅 HK$400.- (每一尺另加HK$100 , 如此類推)
雲石或實木檯另加 HK$100.- (如有金屬枱座另加 HK$100)
(如四椅以上, 另加 HK$50 兩椅, 如此類推)
傢俬類型-費用
床架 (櫃桶床架/油壓床架):
三尺或以下: HK$300.-
四尺: HK$400.-
五尺: HK$500.-
六尺: HK$600.- (每1尺加 HK$100, 如此類推)
碌架床,電動床,彈簧床架,基於以上床架收費另加 HK$200.-
床褥:
四尺以下 HK$150.-
四尺至四尺半 HK$200.-
四尺半以上 HK$300.- (每1尺加 HK$100, 如此類推)
小茶几三尺內 HK$200.- (雲石/實木 另加 HK$100)
衣櫃,組合櫃,飾櫃,書櫃:
每1尺 HK$100,如此類推
以上木器,如有玻璃加 HK$100, 如有雲石加 HK$200
3. 上牆服務
3.1 上牆服務只適用於指定貨品:
4尺或以下 HK$250.-
5尺 HK$300.-
6尺 HK$400.-
(每1尺加 HK$100, 如此類推;如需開孔 HK$150/個 )
條款及細則:
– 此服務必須與「送貨服務」同時使用,而收貨地址必須與購買傢俬的送貨地址相同,而送貨、收貨之日期及時間亦必須相同。
– 棄置傢俬之種類須與購買之指定傢俬相同。– 顧客如欲使用棄置舊傢俬服務,請於送貨日期前三日確定並請先在分店付款, 如原本安排送貨時段已滿, 顧客或需更改送貨日期, 我們恕未能於送貨現場提供即時要求的棄置服務。
– 此服務不適用於離島地區。
– 棄置傢俬服務不適用於﹕不能經樓梯送貨而須由露台進屋之地點、送貨地點在四樓或以上而沒有升降機、船屋或遊艇等地點。
– 棄置傢俬須已拆卸或已拆分部件, 並可經門口及大廈升降機運走。 本公司恕不提供拆卸及安排經露台或窗口運走棄置傢俬。
– 傢俬一經棄置,雅詩傢居設計恕不負責。
如有任何爭議,雅詩傢居設計保留最終的決定權。