多謝惠顧 “雅詩傢居設計”,請客戶注意以下條款與細則:
1. 本發票半年內有效,逾期作廢。
2. 所有貨品一經確認及簽署後恕不更改或取消。
3. 尾數請付現金,支票恕不接受。
4. 貨車未能直達地點,如離島。或貨物須經露台懸入屋內,或該地點情況,或該地點環境下不容許運送貨品,恕無送貨服務,如送貨電梯未能到達處,本公司將會另收搬運費。(大嶼山區/貨櫃碼頭/機場地區需付額外運費)。
5. 產品規格確定後,若因客戶住宅範圍所限不能進屋,我司概不負責,本公司保留權利收取客發票之30%作為退換行政費。度尺訂金只可以作購買傢俬,不能作現金退回。
6. 由客戶提供尺吋之訂造傢俱,若該尺吋數據有誤而不能安裝或不能進入屋內,敝公司概不負擔任何責任。
7. 送貨前一日將通知收貨時間。送貨上門沒有人改期將每次另收運費HK$200。
8. 待電單必須提前10工作天通知送貨。
9. 改期祗限一次,並需提早7個工作天通知及不能更改為待電單。再次改期另收倉存費HK$200/7天。如於電話約實時間內無人收貨,本公司將不負責送貨及客戶須付額外運費。
10. 貨品如需要鑽牆安裝,顧客需自行承擔鑽牆可能引致之任何後果。鑽牆需額外收費。
11. 如遇惡劣天氣,3個工作天內將會另行安排送貨期。
12. 梳化屬軟性產品,請預算單上規格公差為+/-2”之內。
13. 不同批次的真皮或仿皮,可能有輕微差異,並不保證貨品之顏色與皮辦完全相同。
14. 所有貨品配件、玻璃及雲石,請收貨時驗核,恕不後補。
15. 客戶若收貨後發現送漏傢俬部件或有損壞,本公司會負責補送及更換部件,但不負責客人收貨後自行損壞的部件。
16. 客戶若收貨後發現有生產上的問題,本公司會負責對換同樣(同款同色同尺寸)無問題的貨品,退回的貨品必須未經使用。
17. 本公司有權選擇重新生產一件相同款式的貨品或在不影響原貨品應有的品質及功能下更換有問題的部件。
18. 有問題貨品必須先退回本公司後再由本公司另再安排時間送上更換的貨品。
19. 減價或陳列貨品一經客戶簽收後恕不更換部件及退款。
20. 所有正價貨品於送貨後,不可退回及退款,陳列品不設退貨及退款。
21. 發票一經確定,所有訂金概不退還,本公司恕不接受客人取消訂單及要求退款,若更改貨品客戶必須購買相等於發票內之合計金額,如客戶堅持取消訂單,即該客戶被視為自動放棄已繳訂金或貨款。
22. 優惠期內,貨品之優惠價格只適用於在此期間所發出的發票(不包括非此段時間發出之發票而尚未送貨之產品),本公司不須對非優惠期內的客戶所訂購產品作差價的彌補。
(i) 本公司發票有效期為6個月(由開單日期計起)。若超過6個月或於約定的日期,客戶仍未能收貨,本公司有以下規定:本公司有權沒收單上貨品及所有訂金貨款不予退回。
(ii) 若客戶只是臨時性無法安排收貨,則須付繳額外倉租HK$200/7天。
(iii) 所有陳列品一經出售恕不退貨,並須於2星期內收貨;否則按以上(i)及(ii)方法處理。
23. 所有訂做貨品本公司將會依照客人最後簽署之圖紙交予廠方作標準進行生產,故客人簽署圖紙時,必須仔細確認傢俬之款式、間格尺寸,如有不明白之處,請立即查詢,核對無誤方可簽名,收貨時一切以客人簽署之圖紙為準;訂做貨品一概不准退換,如有做錯只予更改,如非本公司出錯,更改將另行收取費用。
24. 如因本公司無法控制之原因造成送貨服務的延誤,包括: 天災、天氣、疫症、公敵行為、罷工、政府行為、海關或者國家檢疫部門的行為、交通管制、航班延誤或取消等不可抗力事件,本公司只會順延送貨安排並不承擔賠付責任。
如有任何爭議, “雅詩傢居設計”保留最終決定權。